Gajim ist ein Jabber-Client für Multiplattform-Chats, der eine ganz seltene Eigenschaft für diesen Programmtyp hat: eine Benutzeroberfläche mit Registerkarten. Was den Rest angeht, unterstützt das Programm alle typischen Funktionen und Elemente eines Chatclients: Avatare, statische und animierte Emoticons, Datenübertragung, Fangen von URLs, Unterstützung für mehrere Benutzerkonten, SSL-fähig, Verschlüsselung usw. Außerdem integriert er sich automatisch mit Wikipedia und unterstützt 16 Sprachen.
Zu den sekundären Optionen gehören die Rechtschreibprüfung, Themen zur Anpassung der grafischen Benutzeroberfläche, Zustandsicons (auch mit verschiedenen Stilen), Favoritenverwaltung, Unterstützung für RSS- und ATOM-Feeds, Senden von SMS zu Handys, Wetterinformationen und vieles mehr. Gajim ist mit den Systemen und Netzen von Yahoo! Messenger, AIM, ICQ und .NET Messenger Service kompatibel.